弹窗关不掉，立减优惠券......停车场进场容易，出场缴费却像闯关，这样的情况您遇到过吗？
停车场推行线上扫码缴费，初衷是简化离场流程、缓解出口拥堵。但近期，商圈、写字楼、小区停车场广告泛滥已成普遍问题，不少车主深受其扰。
近日，有北京市民反映停车场扫码缴费出场时常有弹窗广告干扰，部分车主还遭遇莫名自动续费。
扫描停车缴费二维码后，屏幕不会直接显示停车账单，整块页面被“停车立减券”全屏广告覆盖，缴费、输入车牌的功能按键完全被遮挡。
而广告关闭标识却设计得十分不起眼，色调与页面底色相近，稍不留意就会误点广告链接。即便手动关闭当前弹窗，页面底部还会弹出悬浮推广，多层广告持续叠加干扰操作，客流高峰期常会造成停车场出口拥堵。
更有车主反映，点击弹窗内优惠按钮，系统会在无醒目提示的情况下，开通自动扣费服务。
是否侵权？律师解答
各类隐蔽弹窗、诱导扣费、强制收集个人信息的操作，是否涉嫌侵害车主合法权益？
律师解答：这种行为属于典型的未显著标明关闭标志，属于典型的违法行为。利用互联网发送广告，不得影响用户的正常使用网络，在互联网页面以弹出等形式发布的广告，应当显著标明关闭标志，确保一键关闭。具体处罚标准，是按照《广告法》第六十二条的规定，违反本法第四十四条第二款的规定，由市场监督管理部门责令改正，对广告主处以5000元以上3万元以下的罚款。
缴费页面默认勾选微信自动登录，取消授权便出现界面卡顿，强制收集车主头像、手机号等信息，违反哪些法律，车主是否可以拒绝授权？
律师解答：停车缴费只需完成缴费费用结算即可，手机号、头像这些不是必要的信息。如果默认勾选，那么违反了个人信息堡法的规定，车主可以拒绝，可以责令改正、警告，拒不改正的，那么可以处100万元以下的罚款。
车主因广告延误出行，或是误触弹窗产生自动续费造成经济损失，应当向哪一方追责，维权时需要留存哪些证据？
律师解答：停车场作为场地和服务的提供方，对扫码缴费系统有管理责任；收费系统商家作为广告的发布或者技术服务的提供方，对广告内容负有直接责任。具体维权流程上，第一，我们要固定证据，缴费页面的截图、录屏或者支付记录和扣费凭证、自动续费的开通短信的通知。另外可以直接和商家或停车场进行直接联系，要求解除这种自动续费的协议，并且要求退款。如果协商不成，由市场监督管理部门介入调查处理，也可以向消费者协会寻求帮助。
元华证券提示：文章来自网络，不代表本站观点。
